Informations personnelles recueillis en ligne

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Authority Skateboards peut recueillir de l’information personnelle lorsque vous :

• Achetez, commandez, retournez ou échangez des produits en ligne 
• Contactez le service à la clientèle
• Visitez notre Site Web

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Pour passer une commande en ligne vous devrez vous créer un compte client ou utiliser votre compte client existant. Si vous choisissez de vous créer un compte client et d’acheter des produits en ligne sur le site web vous devrez fournir l’information suivante et d’autre information spécifique, nous permettant de pouvoir remplir votre commande :

• Nom et Prénom(s)
• Nom et Prénom(s) de la personne autorisée à ramasser votre produit (autre que vous-même)
• Numéro(s) de téléphone où nous pouvons vous rejoindre
• Adresses de livraison et adresse de facturation
• Adresse courriel
• Information de paiement

Lors de la création du compte client vous aurez aussi le choix de nous laisser des renseignements supplémentaires qui nous aiderons à vous fournir une meilleure expérience de magasinage chez nous :

• Votre sexe
• Votre date de naissance

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Authority Skateboards peut utiliser vos renseignements personnels à plusieurs fins commerciales différentes, par exemple pour :

• remplir des commandes et des demandes de produits
• traiter les retours et les échanges
• détecter les fraudes et les erreurs et se protéger contre celles-ci
• établir et gérer les comptes 
• faire le suivi des commandes en ligne et les confirmer
• livrer des produits
• faire le suivi de vos achats et préférences et les analyser afin de mieux comprendre vos besoins et votre admissibilité en matière de produits
• commercialiser et annoncer les produits
• communiquer certains éléments comme les événements spéciaux et les promotions
• adapter notre contenu en ligne en fonction de vos interactions avec nous et de vos préférences
• réaliser des études et des analyses
• évaluer et améliorer notre entreprise.

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Authority Skateboards ne vend pas et ne loue pas les informations personnelles de nos clients à des tiers. 

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Fournisseurs de services

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Authority Skateboards peut avoir recours à des tiers pour gérer l’un ou plusieurs des aspects de nos activités commerciales, notamment le traitement ou la gestion des renseignements personnels. Lorsque nous faisons appel aux services d’une entreprise extérieure, nous utilisons des moyens contractuels ou autres moyens adéquats pour veiller à ce que vos renseignements personnels soient utilisés d’une façon qui est conforme à la présente politique de confidentialité.

Par exemple, nous pouvons communiquer des renseignements personnels à des tiers en vue d’effectuer des services en notre nom, tels que : remplir les commandes en ligne, traiter les paiements qui ne sont pas en espèces, envoyer des communications commerciales, réaliser des études de marché et livrer des produits.

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Protection de l'information

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Nous utilisons des protections adéquates et les normes de sécurité en vigueur pour protéger vos renseignements personnels contre les accès non autorisés, la divulgation ou l’utilisation abusive. Par exemple, les dossiers électroniques sont stockés dans des serveurs sécurisés d'un hébergeur dont l’accès est limité; nous utilisons des outils technologiques comme les pare-feu et les mots de passe; et nous veillons à ce que nos employés soient formés sur l’importance de préserver la sécurité et la confidentialité des renseignements personnels. Nous avons à l'interne une personne responsable désignée dont son rôle est de prendre les actions nécessaires en cas d'incident. Pour plus d'information sur les politiques de confidentialité de notre hébergeur, veuillez cliquer sur le lien suivant:

https://fr.wix.com/about/privacy

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Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nous en avons besoin à des fins commerciales légitimes et pour satisfaire aux exigences prévues par la loi. Nous disposons de normes de conservation qui respectent ces paramètres. Nous détruisons vos renseignements lorsqu’ils ne sont plus nécessaires.